RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais:

ComCart S.r.l., empresa italiana com sede legal em Gatteo a Mare (FC), via Matteotti 43, Código Fiscal e Partita IVA 04412340400

Endereço de e-mail: info@comcart.it

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS PELO SITE PARA AS SEGUINTES FINALIDADES (COM UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS INDICADOS)

Finalidade:

• Contactar o Utilizador

Ferramentas:

– Formulário de contacto

Dados Pessoais: nome e apelido, endereço de e-mail, Cookies, Dados de utilização, outros tipos de Dados.

– Mailing list ou envio de newsletter (se o Utilizador se inscreveu no respetivo serviço).

Dados pessoais: nome; apelido; endereço de email; Cookies, Dados de utilização, outros tipos de Dados.

• Estatística

Ferramentas:

-Google Analytics com IP anonimizado

Dados Pessoais: Cookies e Dados de utilização

-Google Tag Manager

Dados pessoais: Cookies, Dados de utilização, outros tipos de Dados.

• Visualização de conteúdos de plataformas externas / terceiros

Ferramentas:

-Instagram, Facebook, Stripe

Dados Pessoais: Cookies; Dados de utilização; outros tipos de Dados.

• Gestão de contactos e envio de mensagens e/ou newsletter

Ferramentas:

• Interação com plataformas externas de recolha de dados e outros terceiros

Ferramentas:

-Google invisible reCAPTCHA

Dados Pessoais: Cookie; Dados de utilização; outros tipos de Dados.

-Google Tag Manager

Dados Pessoais: Dados de utilização; outros tipos de Dados.

• Targeting comportamental e remarketing

Ferramentas:

-Facebook and Instagram Remarketing

Dados Pessoais: Dados de utilização; e-mail, Cookies, outros tipos de Dados.

Dados pessoais: nome; apelido; endereço de e-mail, número de telefone, sexo, data de nascimento, Dados relativos à pele, Dados sobre produtos comprados/pelos quais o Utilizador está interessado, Cookies, Dados de utilização, outros tipos de Dados.

 

• Registo e autenticação

Ferramentas:

-WordPress.com

Dados pessoais: vários tipos de Dados.

• Serviços de plataforma

Ferramentas:

-WordPress.com

Dados Pessoais: vários tipos de Dados.

***

POLÍTICA DE PRIVACIDADE COMPLETA

O Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais, como melhor definido abaixo, considera de fundamental importância a privacidade dos seus Utilizadores e garante que o Tratamento dos dados pessoais se desenvolve no respeito da normativa de privacidade vigente, e em particular do Regulamento Europeu nr. 2016/679 e da normativa nacional em matéria de proteção de dados pessoais, do D. Lgs. 196/2003 para quanto ainda em vigor e da relativa normativa nacional de adequação D. Lgs. 101/2018 em matéria de proteção de dados pessoais. Para tal fim, o  Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais adotou a seguinte Política de Privacidade com o fim de regulamentar e informar os Utilizadores do Site www.fruttetoitalia.com das modalidades e das finalidades de Tratamento dos Dados Pessoais dos próprios Utilizadores.

O Utilizador é gentilmente convidado a consultar o presente documento sempre que se conecta ao Site, uma vez que este poderá ser objeto de revisões, integrações e/ou modificações, ocasionadas por prescrições normativas e/ou por modificações e/ou integrações das funcionalidades do próprio Site.

Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais:

ComCart S.r.l., empresa italiana com sede legal em Gatteo a Mare (FC), via Matteotti 43, Código Fiscal e Partita IVA 04412340400

Endereço de e-mail: info@comcart.it

TIPOS DE DADOS RECOLHIDOS

Entre os Dados Pessoais recolhidos por www.fruttetoitalia.com bem como por todas as landing pages a ele ligadas e/ou correlacionadas (doravante por brevidade o “Site“), de modo autónomo ou através de terceiros, cuja política de privacidade se remete, estão: e-mail, dados pessoais de diversa natureza como melhor especificados abaixo, cookies e dados de utilização.

Detalhes completos sobre cada tipo de dados recolhidos são fornecidos nas secções dedicadas desta política de privacidade, ou mediante textos informativos específicos visualizados antes da recolha dos próprios dados.

Os Dados Pessoais podem ser livremente fornecidos pelo Utilizador ou, no caso de Dados de Utilização, recolhidos automaticamente durante o uso do Site.

Se não especificado de forma diferente, todos os Dados solicitados pelo Site são obrigatórios. Se o Utilizador recusar comunicá-los, poderá ser impossível fornecer o Serviço.

Nos casos em que alguns Dados sejam indicados como facultativos, os Utilizadores são livres de se abster de comunicar tais Dados, sem que isso tenha qualquer consequência na disponibilidade do Serviço ou na sua operacionalidade.

Os Utilizadores que tenham dúvidas sobre quais Dados são obrigatórios, são convidados a contactar o Responsável.
A eventual utilização de Cookie por parte do Site ou dos responsáveis dos serviços terceiros utilizados pelo Site, onde não especificado de forma diferente, tem a finalidade de fornecer o Serviço solicitado pelo Utilizador, além das ulteriores finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies, se disponível.

O Utilizador assume a responsabilidade dos Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados mediante o Site e garante ter o direito de os comunicar ou difundir, libertando o Responsável de qualquer responsabilidade perante si próprio e terceiros.

MODALIDADES E LOCAL DO TRATAMENTO DOS DADOS RECOLHIDOS

O Responsável adota as oportunas medidas de segurança destinadas a impedir o acesso, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizadas dos Dados Pessoais.

O Tratamento é efetuado mediante instrumentos informáticos e/ou telemáticos, com modalidades organizativas e com lógicas estritamente correlacionadas às finalidades indicadas. Além do Responsável, em alguns casos, poderão ter acesso aos Dados outros sujeitos envolvidos na organização do Responsável e/ou na gestão do Site (a título exemplificativo e não exaustivo: pessoal administrativo, comercial, marketing, jurídicos, administradores de sistema, etc.) ou sujeitos externos (a título exemplificativo e não exaustivo: contabilistas, jurídicos externos, fornecedores de serviços técnicos terceiros, correios postais, hosting provider, empresas informáticas, agências de comunicação e/ou, fornecedores do serviço de gestão de endereços e envio de mensagens e-mail, etc.) nomeados também, se necessário, Responsáveis do Tratamento por parte do Responsável. A lista atualizada dos Responsáveis poderá sempre ser solicitada ao Responsável do Tratamento.

BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

O Responsável trata licitamente Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso subsista uma das seguintes condições:

• o Interessado prestou o consentimento ao tratamento dos próprios Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas, nos termos do GDPR, art. 6, parágrafo 1, alínea a). Nota: em alguns ordenamentos o Responsável do Tratamento pode ser autorizado a tratar Dados Pessoais sem o consentimento do Utilizador ou sem uma outra das bases jurídicas especificadas abaixo, até quando o Utilizador não se oponha (“opt-out”) a tal Tratamento. Contudo, isso não é aplicável se o Tratamento dos Dados Pessoais for regulado pela legislação europeia em matéria de proteção dos dados pessoais;
• o Tratamento é necessário à execução de um contrato com o Utilizador e/ou à execução de medidas pré-contratuais, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea b) do cd. GDPR 2016/679;
• o Tratamento dos Dados Pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual está sujeito o Responsável, nos termos do GDPR, art. 6, parágrafo 1, alínea c);
• o Tratamento é necessário para a salvaguarda dos interesses vitais do interessado ou de outra pessoa física, nos termos do GDPR, art. 6, parágrafo 1, alínea d);
• o Tratamento é necessário para a execução de uma tarefa de interesse público ou para o exercício de poderes públicos de que está investido o Responsável do Tratamento, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea e) do GDPR;
• o Tratamento dos Dados Pessoais é necessário para a prossecução do interesse legítimo do Responsável do Tratamento ou de terceiros, salvo quando tais interesses sejam prevalentes em relação aos interesses ou aos direitos e às liberdades fundamentais do Interessado que requer a proteção dos dados pessoais, em particular quando o Interessado seja menor, tudo nos termos do GDPR, art. 6, parágrafo 1, alínea f).

Nos termos dos arts. 6 do GDPR, os Dados Pessoais adquiridos através do Site sem o consentimento do Interessado serão tratados pelo Responsável do Tratamento para a gestão e a manutenção do Site, para permitir a fruição dos Serviços, para satisfazer os pedidos dos Utilizadores, para permitir uma comunicação eficaz com a clientela, para cumprir as obrigações previstas pela lei, regulamentos, normativa comunitária ou por ordens das Autoridades ou de qualquer forma para fins conexos às atividades e funções do Responsável ou finalmente para prevenir ou descobrir atividades fraudulentas ou abusos em dano do Responsável através do Site.

É de qualquer forma sempre possível solicitar ao Responsável que esclareça a base jurídica concreta de cada Tratamento e, em particular, que especifique se o Tratamento se baseia na lei, previsto por um contrato, ou necessário para concluir um contrato.

LOCAL DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os Dados são tratados na sede legal e/ou operativa do Responsável e/ou em qualquer outro local onde as partes envolvidas no Tratamento estejam localizadas e/ou nos Escritórios do Responsável e/ou em outros sujeitos ou sistemas informáticos/servidor de outros sujeitos especificamente designados como Responsáveis (externos) do Tratamento

Para mais informações, o Utilizador é convidado a contactar o Responsável.

Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser transferidos para um País diferente daquele em que o Utilizador se encontra. Para obter mais informações sobre o local do Tratamento, o Utilizador pode consultar a respetiva secção da presente informativa.

O Utilizador tem direito de obter informações relativamente à base jurídica da transferência de Dados para fora da União Europeia ou para uma organização internacional de direito internacional público ou constituída por dois ou mais Países (como por exemplo a ONU), bem como relativamente às medidas de segurança adotadas pelo Responsável para proteger os Dados. Caso tenha lugar uma das transferências acabadas de descrever, o Utilizador pode fazer referência às respetivas secções deste documento ou pedir informações ao Responsável (como especificado na secção “INFORMAÇÕES DE CONTACTO”).

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO

Os Dados são tratados e conservados pelo tempo requerido pelas finalidades para as quais foram recolhidos.

O Utilizador pode obter mais informações relativamente ao período de conservação dos dados Pessoais individuais tratados contactando o Responsável (como especificado na secção “INFORMAÇÕES DE CONTACTO”).

No final do período de conservação, os Dados Pessoais serão cancelados. Portanto, ao expirar tal prazo o direito de acesso, cancelamento, retificação e o direito à portabilidade dos dados, oposição, limitação ao tratamento dos mesmos, não poderão mais ser exercidos.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS RECOLHIDOS

Os Dados do Utilizador são recolhidos para permitir ao Responsável fornecer os próprios Serviços, bem como para as seguintes finalidades:

• Contactar o Utilizador
• Estatística
• Visualização de conteúdos de plataformas externas / terceiros
• Gestão de contactos e envio de mensagens e/ou newsletter
• Interação com plataformas externas de recolha de dados e outros terceiros
• Targeting comportamental e remarketing
• Registo e autenticação
• Serviços de plataforma

Para obter mais informações detalhadas sobre as finalidades do Tratamento e sobre os Dados Pessoais concretamente relevantes para cada finalidade, o Utilizador pode fazer referência à seguinte secção deste documento.

DETALHES SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Para verificar as modalidades de Tratamento dos Dados Pessoais dependendo das finalidades prosseguidas, o Utilizador pode consultar a respetiva secção abaixo.

1. Contactar o Utilizador:

Com o fim de contactar o Utilizador, o Responsável do Tratamento pode utilizar os Dados Pessoais recolhidos mediante as seguintes ferramentas:

– Formulário de contacto; Mailing list ou envio de newsletter (se o Utilizador se inscreveu no respetivo serviço).

Dados pessoais: nome; apelido; endereço de e-mail, número de telefone, sexo, data de nascimento, Dados relativos à pele, Dados sobre produtos comprados/pelos quais o Utilizador está interessado, Cookies, Dados de utilização, outros tipos de Dados.

Para o formulário de contacto está ativo o serviço Google invisible reCaptcha (vê a secção específica abaixo).

Para mais informações, convida-se o Utilizador a consultar a secção “Hubspot”.

2. Estatística

Os serviços contidos na presente secção permitem ao Responsável do Tratamento monitorizar e analisar os dados de tráfego e servem para acompanhar o comportamento do Utilizador.

Tais finalidades são prosseguidas por meio das seguintes ferramentas:

-Google Analytics com IP anonimizado;

Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google com finalidade estatística para compreender de que modo os visitantes interagem com o Site, compilar relatórios e partilhá-los com os outros serviços desenvolvidos pela Google. Google Analytics poderá utilizar um conjunto de cookies para recolher informações e gerar estatísticas sobre a utilização do Site, sem fornecer informações pessoais sobre os visitantes individuais à Google. O endereço IP do Utilizador é anonimizado. A anonimização funciona abreviando dentro dos confins dos estados membros da União Europeia ou noutros Países aderentes ao acordo sobre o Espaço Económico Europeu o endereço IP dos Utilizadores. Apenas em casos excecionais, o endereço IP será enviado aos servidores da Google e abreviado dentro dos Estados Unidos.

Faz-se contudo presente que os dados poderão ser tratados também fora do SEE.

Avisa-se além disso o Utilizador que desde 16 de julho de 2020 a Google não baseia mais o Tratamento dos Dados Pessoais dos Utilizadores no EU-U.S. Privacy Shield (escudo UE-EUA para a privacidade) para transferir dados do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido para os Estados Unidos; desde 30 de setembro de 2020, mais precisamente, a Google atualizou a própria normativa sobre o Tratamento dos Dados Pessoais e utiliza as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e baseadas nas decisões de adequação da própria Comissão Europeia relativamente a alguns países, dependendo dos casos, para as transferências de dados do SEE para os Estados Unidos e outros Países.

Quanto à utilização dos cookies por parte do Google Analytics, convida-se o Utilizador, em qualquer caso, a consultar com atenção a respetiva política de privacidade e política de cookies, além do parágrafo desta Política de Cookies “Como posso prestar ou revogar o consentimento à instalação de Cookies?” através das configurações do navegador e a secção da presente Política relativa ao Privacy Shield.

• Google Tag Manager

Este Site utiliza Google Tag Manager. Google Tag Manager é uma solução gerida pela Google LLC que permite gerir as tags dos sites web geridos usando uma interface específica.

Google Tag Manager é um sistema de gestão de tags para gerir as tags JavaScript e HTML utilizadas para o monitoramento e a análise nos sites web. As tags são pequenos elementos de código que, entre outras coisas, são utilizados para medir o tráfego e o comportamento dos visitantes, para compreender o efeito da publicidade online e dos canais sociais, para configurar o remarketing e a orientação para grupos-alvo e para testar e otimizar os sites web.

A própria ferramenta Tag Manager (que implementa as tags) é um domínio sem cookies e não regista Dados Pessoais. Esta ferramenta permite a ativação de outras tags que podem, por sua vez, registar Dados em determinadas circunstâncias.

Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Tag Manager, o Utilizador deverá consultar o seguinte link https://policies.google.com/privacy?hl=en, enquanto para os termos de utilização https://www.google.com/analytics/tag-manager/use -policy/ e para as respostas sobre a privacidade do Google Tag Manager https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086.

Dados Pessoais: Dados de Utilização; outro tipo de Dados.

3. Visualização de conteúdos de plataformas externas/terceiros

Este tipo de serviços permite visualizar conteúdos alojados em plataformas externas diretamente das páginas do Site e interagir com eles.

No caso de estar instalado um serviço deste tipo, é possível que, mesmo em caso de não utilização em concreto, o mesmo recolha dados de tráfego relativos às páginas em que está instalado.

Tais finalidades são prosseguidas através de:

• Facebook, Facebook Widget;

No Site estão presentes botões de redirecionamento ou de partilha para a plataforma social Facebook, e para as páginas individuais de redes sociais reconduzíveis ao Titular do Tratamento.

O Facebook partilha informações a nível mundial, tanto internamente com as empresas do Facebook como externamente com os seus parceiros e com as pessoas com quem o Utilizador se conecta e partilha conteúdos em todo o mundo. As informações controladas pelo Facebook poderão ser transferidas ou transmitidas ou armazenadas e tratadas nos Estados Unidos ou noutros Países fora do EEE.

Segundo o declarado na respetiva policy, o Facebook poderá usar os cookies para mostrar os anúncios e apresentar sugestões para empresas e outras organizações às pessoas que poderão estar interessadas nos seus produtos, serviços ou nas causas promovidas, para medir o desempenho das campanhas publicitárias das empresas que usam os produtos Facebook, para mostrar e medir os anúncios nos browsers e dispositivos diferentes usados pela mesma pessoa, para fornecer dados estatísticos sobre as pessoas que usam os produtos Facebook, sobre as pessoas que interagem com os anúncios, os sites web e as apps dos anunciantes e sobre as empresas que usam os produtos Facebook e para habilitar a funcionalidade que consente ao Facebook fornecer os seus próprios produtos.

Além disso, ao visitar o Site poderá ser instalado o cookie Facebook Pixel que consente ao Titular do Tratamento monitorizar as conversões que se verificam no Site como resultado dos anúncios que está a executar no Facebook.

As informações recolhidas mediante cookies poderão ser partilhadas com organizações fora do Facebook, como anunciantes e/ou redes de anunciantes para a publicação dos anúncios e para a medição da eficácia das campanhas publicitárias.

Informa-se ainda o Utilizador que, desde 16 de julho de 2020, o Facebook já não baseia o Tratamento dos Dados Pessoais dos Utilizadores no EU-U.S. Privacy Shield (escudo UE-EUA para a privacidade) para transferir dados do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido para os Estados Unidos; mas utiliza cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e baseadas nas decisões de adequação da Comissão Europeia relativamente a alguns Países, consoante os casos, para as transferências de dados do EEE para os Estados Unidos e outros Países.

Em relação ao Privacy Shield, remete-se o Utilizador para a leitura do respetivo parágrafo presente na cookie policy.

Nesse caso, são tratados os seguintes Dados Pessoais: Cookies; Dados de utilização; outras tipologias de Dados.

Para mais informações sobre a instalação e utilização dos cookies por parte do Facebook, o Utilizador deverá visualizar atentamente a respetiva cookie policy. Solicita-se, por fim, que leia atentamente a privacy policy do serviço para obter informações detalhadas sobre a recolha e sobre a transferência dos Dados Pessoais, sobre os direitos do Utilizador e sobre como configurar as definições da privacidade de modo satisfatório.

Para o targeting comportamental e remarketing, este Site utiliza os serviços de remarketing do Facebook geridos através do Hubspot. Para mais informações sobre o Hubspot, o Utilizador é convidado a consultar a secção específica.

• Instagram, Instagram Widget

No Site estão presentes botões de redirecionamento ou de partilha para a plataforma social Instagram, de propriedade do Facebook e para as páginas individuais da rede social reconduzíveis ao Titular do Tratamento.

O Facebook/Instagram partilha informações a nível mundial, tanto internamente com as empresas do Facebook/Instagram como externamente com os parceiros e com as pessoas com quem o Utilizador se conecta.

Com base no indicado nas respetivas policies, o Instagram utiliza cookies, pixel, tecnologias de armazenamento local e outras tecnologias semelhantes para mostrar ao Utilizador conteúdos pertinentes para oferecer o serviço e por motivos relacionados com a sua própria fruição, bem como para recolher informações relativas à utilização do Instagram por parte do Utilizador. O Instagram poderá também usar as referidas tecnologias para recordar as escolhas efetuadas pelo Utilizador (ex: nome de Utilizador, língua ou área geográfica em que o Utilizador se encontra) e personalizar o Serviço para oferecer funções e conteúdos melhores. O Instagram e os respetivos parceiros publicitários poderão usar estas tecnologias para mostrar ao Utilizador anúncios pertinentes relativamente aos seus interesses. Estas tecnologias armazenam as visitas do dispositivo do Utilizador e poderão também ser capazes de monitorizar as atividades de navegação do dispositivo em sites e serviços diferentes do Instagram. Estas informações poderão ser partilhadas com organizações fora do Instagram, como anunciantes e/ou redes de anunciantes para a publicação dos anúncios e para a medição da eficácia das campanhas publicitárias.

As informações controladas pelo Facebook/Instagram poderão ser transferidas e/ou transmitidas e/ou armazenadas e/ou tratadas nos Estados Unidos ou noutros Países fora do de residência do Utilizador ou, em todo o caso, fora do EEE para os fins descritos pela legislação de que tratam os seguintes links: Condições do Facebook; Condições do Instagram.

Informa-se ainda o Utilizador que, desde 16 de julho de 2020, o Facebook/Instagram já não baseia o Tratamento dos Dados Pessoais dos Utilizadores no EU-U.S. Privacy Shield (escudo UE-EUA para a privacidade) para transferir dados do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido para os Estados Unidos; mas utiliza cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e baseadas nas decisões de adequação da Comissão Europeia relativamente a alguns Países, consoante os casos, para as transferências de dados do EEE para os Estados Unidos e outros Países.

Em relação ao Privacy Shield, remete-se o Utilizador para a leitura do respetivo parágrafo presente na Cookie Policy.

Nesse caso, são tratados os seguintes Dados Pessoais: Cookies; Dados de utilização; outras tipologias de Dados.

No que diz respeito à gestão dos cookies instalados pelo Instagram e às respetivas modalidades de desativação, convida-se o Utilizador a consultar atentamente, além da respetiva privacy policy do serviço, também acookie policy, para informações detalhadas sobre a recolha e sobre a transferência dos Dados Pessoais, sobre os direitos do Utilizador e sobre como configurar as definições da privacidade de modo satisfatório.

No que diz respeito às condições de utilização do serviço do Instagram, convida-se, por fim, o Utilizador à consulta das referidas condições.

Para o targeting comportamental e remarketing, este Site utiliza os serviços de remarketing do Instagram geridos através do Hubspot. Para mais informações sobre o Hubspot, o Utilizador é convidado a consultar a secção específica.

 

• Stripe

O pagamento com cartão de crédito/débito dos Produtos vendidos pelo Site é efetuado através do gateway Stripe. Trata-se de uma terceira parte que poderá instalar cookies: convida-se, portanto, o Utilizador a ler atentamente a respetiva  privacy policy.

4. Gestão de contactos e envio de mensagens e/ou newsletter

Este tipo de serviços consente gerir uma base de dados de contactos de e-mail, contactos telefónicos ou contactos de qualquer outro tipo, utilizados para comunicar com o Utilizador.

Estes serviços poderão ainda consentir recolher dados relativos à data e à hora de visualização das mensagens por parte do Utilizador, bem como à interação do Utilizador com os mesmos (ex: a deteção da utilização das ligações inseridas nas mensagens).

 

• Google invisible reCaptcha

reCAPTCHA é um serviço captcha gratuito do Google que protege os sites web do software spam e da utilização indevida por parte de visitantes não humanos. Este serviço é utilizado maioritariamente quando se preenchem formulários de contacto para garantir que ações específicas na internet são executadas por seres humanos e não por bots. Os captcha clássicos funcionam com pequenas tarefas que são fáceis de resolver para os seres humanos, mas fornecem notáveis dificuldades às máquinas. Com o reCAPTCHA, o Utilizador já não tem de resolver ativamente os puzzles. A ferramenta utiliza modernas técnicas de risco para distinguir as pessoas dos bots. A única coisa que o Utilizador tem de fazer é assinalar o campo de texto “Não sou um robô”. Contudo, com o Invisible reCAPTCHA também isto já não é necessário. O reCAPTCHA integra um elemento JavaScript no texto de origem, após o que a ferramenta é executada em background e analisa o comportamento do Utilizador. O software calcula uma chamada pontuação captcha das ações do Utilizador. O Google utiliza esta pontuação para calcular a probabilidade de o Utilizador ser um ser humano, antes de inserir o captcha. O reCAPTCHA e o Captcha em geral são utilizados sempre que os bots poderão manipular ou abusar de determinadas ações (como registos, sondagens, etc.).

Ao utilizar o reCAPTCHA, os dados são transmitidos ao Google para determinar se o Utilizador é verdadeiramente humano. O reCAPTCHA garante, portanto, a segurança do nosso site Web e, em consequência, também do próprio Utilizador.

Os endereços IP e outros dados necessários ao Google para o seu serviço reCAPTCHA podem ser enviados ao Google, cujos servidores poderão encontrar-se nos EUA.

Em primeiro lugar, o algoritmo reCAPTCHA verifica se os cookies do Google de outros serviços Google (YouTube, Gmail, etc.) já foram inseridos no browser do Utilizador. Em seguida, o reCAPTCHA define um cookie adicional no browser do Utilizador e tira uma fotografia da janela do browser em si.

O endereço IP que o browser do Utilizador transmite ao Google geralmente não é unido a outros dados do Google provenientes de outros serviços da empresa.

Contudo, os dados serão unidos se o Utilizador tiver efetuado o acesso à conta Google enquanto utiliza o plug-in reCAPTCHA.

Se desejar impedir que os seus dados e o seu comportamento sejam transmitidos ao Google, deverá desligar-se completamente do Google e eliminar todos os cookies do Google antes de visitar o nosso site Web ou utilizar o software reCAPTCHA. Em geral, os dados são enviados automaticamente ao Google assim que se visita o nosso site web. Para eliminar estes dados, deverá contactar o Apoio ao Cliente Google no endereço  https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=111401120.

Se utilizar o nosso site web, aceita que a Google LLC e os seus representantes recolham, modifiquem e utilizem automaticamente os dados.

Pode encontrar mais informações sobre o reCAPTCHA na página dos desenvolvedores do Google no endereço https://developers.google.com/recaptcha/.

Para mais informações, solicita-se que leia atentamente as Normas sobre a privacidade e os Termos de Serviço do Google.

Dados Pessoais: Cookies; Dados de utilização; outras tipologias de Dados.,

 

• Google Tag Manager

Este Site utiliza o Google Tag Manager. O Google Tag Manager é uma solução gerida pela Google LLC que consente gerir as tags dos sites web geridos usando uma apposita interface.

O Google Tag Manager é um sistema de gestão das tags para gerir as tags JavaScript e HTML utilizadas para o monitorização e a análise nos sites web. As tags são pequenos elementos de código que, entre outras coisas, são utilizados para medir o tráfego e o comportamento dos visitantes, para compreender o efeito da publicidade online e dos canais sociais, para definir o remarketing e a orientação para grupos target e para testar e otimizar os sites web.

A própria ferramenta Tag Manager (que implementa as tags) é um domínio sem cookies e não regista Dados Pessoais. Esta ferramenta permite a ativação de outras tags que podem, por sua vez, registar Dados em determinadas circunstâncias.

Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Tag Manager, o Utilizador deverá consultar o seguinte link https://policies.google.com/privacy?hl=en, enquanto para os termos de utilização https://www.google.com/analytics/tag-manager/use -policy/ e para as respostas sobre a privacidade do Google Tag Manager https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086.

Dados Pessoais: Dados de Utilização; outro tipo de Dados.

6. Targeting comportamental e remarketing

Este tipo de serviços consente a este Site e aos seus parceiros informar, otimizar e predispor anúncios publicitários baseados na utilização passada deste Site por parte do Utilizador.

Esta atividade é facilitada pelo rastreamento dos Dados de Utilização e pela utilização de trackers para recolher informações que são depois transferidas para os parceiros que gerem a atividade de remarketing e de targeting comportamental.

Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing baseada em listas de endereços de e-mail.

• Facebook e Instagram Remarketing

O Facebook (e Instagram) remarketing é um serviço de remarketing e de targeting comportamental fornecido pela Facebook Inc.

Com a ajuda do pixel do Facebook (ou funções equivalentes para transferir dados de eventos ou informações de contacto através de interfaces ou outros softwares nas apps) o Facebook (/Instagram) é capaz de enquadrar os visitantes deste Site serviços online como um target para a apresentação de anúncios publicitários.

Portanto, este Site utiliza a função de remarketing “Custom Audiences” da Facebook Inc.: isto consente aos Utilizadores do Site visualizar anúncios publicitários baseados nos interesses (“Facebook Ads” ou “Instagram Ads”) quando navegam nas redes sociais Facebook ou Instagram ou outros sites Web que utilizam este processo. Assim, são mostrados os anúncios que interessam ao Utilizador com o fim de tornar as ofertas online mais interessantes para ele/ela.

A utilização de Custom Audience faz com que o browser do Utilizador estabeleça automaticamente uma conexão direta ao servidor Facebook/Instagram.

Os Dados recolhidos são tratados pela Facebook Inc. nos Estados Unidos.

Este Site não tem qualquer poder em ordem sobre o alcance dos Dados recolhidos e à ulterior utilização dos supramencionados Dados por parte da Facebook Inc.: solicita-se, portanto, que leia atentamente as respetivas Privacy Policy do Facebook e a Privacy Policy do Instagram.

O Utilizador pode obter mais informações sobre a publicidade comportamental do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para desativar os anúncios do Facebook baseados nos interesses, solicita-se que siga estas instruções: https://www.facebook.com/help/568137493302217

O Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para a publicidade comportamental online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Para desativar o Facebook e outras empresas participantes através da Digital Advertising Alliance nos Estados Unidos  http://www.aboutads.info/choices/, a Digital Advertising Alliance do Canadá no Canadá http://youradchoices.ca/ ou a European Interactive Digital Advertising Alliance na Europa http://www.youronlinechoices.eu/, ou desativá-lo usando as configurações do dispositivo móvel.

A desativação da função “Públicos Personalizados do Facebook” está disponível para usuários que fizeram login em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# .

Dados Pessoais: Dados de uso; e-mail, Cookies, outros tipos de Dados.

 

8. Registro e autenticação

Ferramentas:

-WordPress.com

Para se registrar na área restrita e autenticar-se no momento do acesso, este Site utiliza a plataforma WordPress. Para mais informações sobre o tratamento de Dados pelo WordPress, o Usuário é convidado a consultar a respectiva  política de privacidade.

Dados pessoais: vários tipos de Dados.

9. Serviços de plataforma

O Site foi criado utilizando a plataforma WordPress.com.

O Usuário é convidado a consultar a respectiva política de privacidade.

Dados Pessoais: vários tipos de Dados.

PRIVACY SHIELD

O Privacy Shield, ou seja, o “escudo de privacidade” entre UE e EUA, é um mecanismo de autocertificação para empresas estabelecidas nos EUA que pretendam receber Dados Pessoais da União Europeia. Ele foi considerado adequado também pela Comissão Europeia em 2016.

Em particular, as empresas comprometem-se a respeitar os princípios nele contidos e a fornecer aos interessados (ou seja, todas as pessoas cujos Dados Pessoais foram transferidos da União Europeia) instrumentos de proteção adequados, sob pena de eliminação da lista de empresas certificadas (“Privacy Shield List”) pelo Departamento de Comércio dos EUA e possíveis sanções pela Federal Trade Commission (Comissão Federal de Comércio).

No entanto, com a Decisão 2016/1250 de 16 de julho de 2020 sobre a adequação da proteção oferecida pelo regime do escudo de privacidade UE-EUA – chamada “Sentença Schrems II”, o Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE) decidiu, no entanto, que o Privacy Shield não oferece um nível adequado de proteção dos Dados Pessoais transferidos da UE para uma empresa estabelecida nos Estados Unidos.

Com a mesma sentença, o Tribunal de Justiça Europeu, por outro lado, confirmou a decisão 2010/87, considerando válidas as cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados pessoais da UE para um Estado fora da UE.

O Usuário é convidado a consultar as FAQs relativas à sentença Schrems II e seus efeitos, preparadas pelo Comitê Europeu para a Proteção de Dados (EDPB), o site www.privacyshield.gov eo site da Autoridade Italiana de Proteção de Dados para melhor compreender a questão.

COMUNICAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS

O Controlador de Dados esclarece que o máximo cuidado e confidencialidade no Tratamento dos Dados é um dos seus valores fundamentais.

Os Dados do Usuário podem ser comunicados a terceiros.

O Controlador de Dados pode utilizar, para o Tratamento dos Dados, na medida necessária para a prestação dos serviços, Processadores de Dados e fornecedores de serviços como, por exemplo, serviços de autenticação, hospedagem e manutenção, serviços de análise de dados, serviços de mensagens de e-mail, serviços de entrega, gestão de transações de pagamento, solvência, verificação de endereço e e-mail.

Alguns dos Processadores de Dados/fornecedores de serviços mencionados nas seções anteriores estão localizados fora da União Europeia (UE)/Espaço Econômico Europeu (EEE). Em qualquer caso, os Dados Pessoais do Usuário serão compartilhados com Países fora da UE/EEE, desde que:

• o País em questão seja considerado um País terceiro seguro;
• o Processador de Dados/fornecedor do serviço em questão tenha aderido aos contratos padrão da Comissão Europeia relativos à transferência de Dados Pessoais para Países terceiros;
• o Processador de Dados/fornecedor do serviço em questão seja certificado de acordo com o art. 40 do GDPR ou
• o Processador de Dados/fornecedor do serviço em questão possua um conjunto de regras corporativas vinculativas aprovadas.

É possível que os Dados Pessoais do Usuário sejam comunicados ou compartilhados a fim de cumprir uma obrigação legal ou as indicações de um Tribunal/Autoridade Judicial ou de qualquer outra entidade competente ou a fim de fazer cumprir ou aplicar a Política de Privacidade do Site e/ou outros acordos ou para proteger os direitos ou a segurança do Controlador de Dados, dos Processadores de Dados, dos fornecedores de serviços e/ou de outros terceiros ou para a proteção contra fraudes ou a redução do risco de crédito.

É também possível que os Dados Pessoais do Usuário, e em particular o e-mail, sejam comunicados ou compartilhados com empresas e/ou terceiros com os quais o Controlador de Dados colabora e/ou celebrou acordos, caso os Usuários tenham se inscrito na newsletter, consentindo expressamente com a modalidade chamada “point and click” para a cessão dos referidos Dados a empresas e/ou terceiros para as finalidades indicadas no respectivo consentimento (por exemplo, Hubspot – para mais informações, consulte a seção relevante), incluindo finalidades de marketing também por meio de Criação de Perfil.

DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário pode exercer, com referência aos Dados tratados pelo Controlador de Dados, os seguintes direitos:

• direito de revogar o consentimento a qualquer momento. O Usuário pode revogar o consentimento previamente expresso para o tratamento dos seus Dados Pessoais (ver GDPR, art. 7);

• direito de acesso. O Usuário tem o direito de obter do Controlador de Dados a confirmação de que está ou não em curso um tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito e, nesse caso, aceder aos seus Dados Pessoais e receber todas as informações sobre eles (incluindo as finalidades do tratamento), bem como uma cópia dos referidos Dados (ver GDPR, art. 15);

• direito à retificação dos seus Dados Pessoais. O Usuário tem o direito de obter do Controlador de Dados a retificação dos Dados Pessoais inexatos que lhe digam respeito sem demora injustificada. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o titular dos dados tem o direito de obter a integração dos Dados pessoais incompletos, inclusive fornecendo uma declaração complementar (ver GDPR, art. 16);

• direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”). O Usuário tem o direito de obter do Controlador de Dados o apagamento dos Dados Pessoais que lhe digam respeito sem demora injustificada nestes casos: se os Dados Pessoais não forem mais necessários ou o Usuário revoga o consentimento em que se baseia o tratamento e não há outro fundamento jurídico para o tratamento ou se o Usuário se opõe ao tratamento ou os Dados Pessoais foram tratados ilicitamente ou se devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal prevista pelo direito da União ou do Estado-Membro a que o Controlador de Dados está sujeito ou se os Dados Pessoais foram recolhidos em relação à oferta de serviços da sociedade da informação (ver GDPR, art. 17);

• direito à limitação do tratamento. O Usuário tem o direito de obter do Controlador de Dados a limitação do próprio tratamento nos seguintes casos: se a exatidão dos Dados Pessoais for contestada pelo Usuário ou se o tratamento for ilegal e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos Dados Pessoais e solicitar a limitação do seu uso ou se o Usuário que se opôs ao tratamento estiver aguardando a verificação da eventual prevalência dos motivos legítimos do Controlador de Dados em relação aos do próprio Usuário (ver GDPR, art. 18);

• direito à portabilidade dos dados. O Usuário tem o direito de receber os Dados Pessoais que lhe digam respeito, que forneceu ao Controlador de Dados, em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador de dados sem impedimento do Controlador de Dados ao qual os dados pessoais foram fornecidos (ver GDPR, art. 20);

• direito de oposição ao tratamento dos Dados Pessoais. O Usuário pode opor-se a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito (quando realizado com base jurídica diferente do consentimento). Em particular, caso os Dados Pessoais sejam tratados para fins de marketing direto, o Usuário tem o direito de opor-se a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito realizado para tais finalidades, incluindo a criação de perfil na medida em que esteja relacionada a tal marketing direto (ver GDPR, art. 21);

• direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente. O Usuário pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo da proteção de dados pessoais competente (na Itália:  www.garanteprivacy.it) e perante os tribunais competentes dos Estados-Membros (ver GDPR, art. 77 e seguintes).

Como exercer os direitos

Para exercer os seus direitos conforme indicado acima, os Usuários, sem pagamento de qualquer encargo ou contrapartida (salvo o disposto no art. 12, parágrafo 5 do GDPR), podem endereçar um pedido aos dados de contato do Controlador de Dados e, precisamente, a:

Frutteto Italia SRL, empresa italiana com sede social na via Padania 9 – 26030 Volongo (CR) – Itália Capital social integralizado 142.857,00 €
Escritório de Registro de Empresas de Cremona – REA: 200021 – NIF 01770310199

Endereço de e-mail do Controlador de Dados: info@fruttetoitalia.it

Endereço p.e.c. do Controlador de Dados: fruttetoitalia@legalmail.it

Contato telefônico: +39 0372 845 745

 

Política de Cookies

O Site utiliza Cookies. Para saber mais e para consultar a informação detalhada, o Usuário pode consultar a Política de Cookies.

Mais informações sobre o Tratamento

Defesa em juízo

Os Dados Pessoais do Usuário podem ser utilizados pelo Controlador de Dados em juízo ou nas fases preparatórias para a sua eventual instauração para a defesa contra abusos na utilização do Site ou dos Serviços conectados por parte do Usuário.

O Usuário declara estar ciente de que o Controlador de Dados poderá ser obrigado a revelar / comunicar os Dados por ordem das Autoridades públicas.

Informações específicas

A pedido do Usuário, além das informações contidas nesta Política de Privacidade, o Site poderá fornecer informações adicionais e contextuais relativas a Serviços específicos ou à recolha e tratamento de Dados Pessoais.

Logs do sistema e manutenção

Por necessidades ligadas ao funcionamento e à manutenção, o Site e os eventuais serviços de terceiros por ele utilizados poderão recolher logs do sistema, ou seja, arquivos que registram as interações e que podem conter também Dados Pessoais, como o endereço IP do Usuário.

Informações não contidas nesta Política de Privacidade

Mais informações em relação ao Tratamento dos Dados Pessoais poderão ser solicitadas a qualquer momento ao Controlador de Dados, conforme especificado na seção “INFORMAÇÕES DE CONTATO”.

Alterações a esta Política de Privacidade

O Controlador de Dados reserva-se o direito de modificar ou atualizar, a qualquer momento, a presente Política de Privacidade.

O Usuário é convidado a consultar regularmente esta página para se certificar de que conhece sempre a última versão desta Política de Privacidade (ver “Data da última atualização” no final desta página). Se as alterações se referirem ao tratamento dos Dados Pessoais cuja base jurídica é o consentimento, o Controlador de Dados recolherá novamente o consentimento do Usuário, se necessário.

DEFINIÇÕES E REFERÊNCIAS LEGAIS

“Cookie” ou “Cookies”

Pequena(s) porção(ões) de dados armazenada(s) dentro do dispositivo do Usuário.

“Dados Pessoais” ou “Dados” ou “Dado Pessoal” ou “Dado”

Qualquer informação referente a um Titular dos Dados.

“Dados sensíveis e/ou especiais”

Dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar de forma única uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou à vida sexual ou à orientação sexual da pessoa.

“Dados de Uso”

São as informações recolhidas automaticamente através do Site e/ou de aplicações de terceiros integradas no Site, incluindo: os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores utilizados pelo Usuário que se conecta ao Site, os endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier), o horário da solicitação, o método utilizado para enviar a solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código numérico indicando o status da resposta do servidor (sucesso, erro, etc.) o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizados pelo visitante, as várias conotações temporais da visita (por exemplo, o tempo de permanência em cada página) e os detalhes relativos ao itinerário seguido dentro da Aplicação, com particular referência à sequência das páginas consultadas, aos parâmetros relativos ao sistema operacional e ao ambiente informático do Usuário.

“Titular dos Dados” ou “Titulares dos Dados”

A pessoa singular identificada ou identificável a quem os Dados Pessoais se referem. Considera-se identificável a pessoa singular que pode ser identificada, direta ou indiretamente, com particular referência a um identificador como o nome, um número de identificação, dados relativos à localização, um identificador online ou a um ou mais elementos característicos da sua identidade física, fisiológica, genética, psíquica, econômica, cultural ou social.

“Criação de Perfil”

Qualquer forma de tratamento automatizado de Dados Pessoais que consiste na utilização de tais Dados Pessoais para avaliar determinados aspetos pessoais relativos a uma pessoa singular, em particular para analisar ou prever aspetos relativos ao desempenho profissional, à situação econômica, à saúde, às preferências pessoais, aos interesses, à fiabilidade, ao comportamento, à localização ou aos movimentos dessa pessoa singular.

“Serviço”

O serviço/serviços fornecido(s) pelo Site, conforme definido(s) nos termos relevantes (se houver) neste site/aplicação.

“Site”

A ferramenta de hardware ou software através da qual os Dados Pessoais dos Usuários são recolhidos e tratados, e precisamente www.fruttetoitalia.com, bem como todas as landing pages a ele ligadas e/ou correlacionadas.

“Controlador de Dados” ou “Controlador”

A pessoa singular ou jurídica, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de Dados Pessoais; quando as finalidades e os meios de tal tratamento são determinados pelo direito da União ou dos Estados-Membros, o Controlador de Dados ou os critérios específicos aplicáveis à sua designação podem ser estabelecidos pelo direito da União ou dos Estados-Membros. O Controlador de Dados, conforme melhor identificado acima, salvo especificação em contrário, é o proprietário do Site.

“Tratamento” ou “Tratamento dos Dados”

Qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com ou sem o auxílio de processos automatizados e aplicadas a Dados Pessoais ou conjuntos de Dados Pessoais, como a coleta, o registro, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a extração, a consulta, o uso, a comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

“União Europeia” ou “UE”

Salvo quando especificado de outra forma, qualquer referência à União Europeia contida neste documento é entendida como extensiva a todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu (EEE).

“Usuário” ou “Usuários”

O indivíduo ou os indivíduos que utiliza(m) o Site e que, salvo quando especificado de outra forma, coincide(m) com o Interessado.

Referências legais

Esta política de privacidade é redigida com base na legislação vigente sobre o assunto, e em particular no disposto nos arts. 13 e 14 do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), na respectiva legislação de adequação D. Lgs. 101/2018, e nos limites do que ainda é aplicável do D. Lgs. 196/2003.

Data da última atualização: 4 de dezembro de 2024.