RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATIONS DE CONTACT

Responsable du traitement des données personnelles :

ComCart S.r.l., société italienne dont le siège social est situé à Gatteo a Mare (FC), via Matteotti 43, Code Fiscal et Numéro de TVA 04412340400

Adresse e-mail : info@comcart.it

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR LE SITE WEB POUR LES FINALITÉS SUIVANTES (AVEC L’UTILISATION DES SERVICES INDIQUÉS)

Finalités :

• Contacter l’Utilisateur

Outils :

– Formulaire de contact

Données personnelles : nom et prénom, adresse e-mail, Cookies, Données d’utilisation, autres types de Données.

– Liste de diffusion ou newsletter (si l’Utilisateur s’est inscrit au service correspondant).

Données personnelles : nom ; prénom ; adresse e-mail ; Cookies, Données d’utilisation, autres types de Données.

• Statistiques

Outils :

-Google Analytics avec IP anonymisée

Données personnelles : Cookies et Données d’utilisation

-Google Tag Manager

Données personnelles : Cookies, Données d’utilisation, autres types de Données.

• Affichage de contenus à partir de plateformes externes / tierces

Outils :

-Instagram, Facebook, Stripe

Données personnelles : Cookies ; Données d’utilisation ; autres types de Données.

• Gestion des contacts et envoi de messages et/ou newsletters

Outils :

• Interaction avec des plateformes externes de collecte de données et d’autres tiers

Outils :

-Google invisible reCAPTCHA

Données personnelles : Cookie ; Données d’utilisation ; autres types de Données.

-Google Tag Manager

Données personnelles : Données d’utilisation ; autres types de Données.

• Ciblage comportemental et remarketing

Outils :

-Facebook and Instagram Remarketing

Données personnelles : Données d’utilisation ; e-mail, Cookies, autres types de Données.

Données personnelles : nom ; prénom ; adresse e-mail, numéro de téléphone, sexe, date de naissance, Données concernant la peau, Données sur les produits achetés/pour lesquels l’Utilisateur est intéressé, Cookies, Données d’utilisation, autres types de Données.

 

• Enregistrement et authentification

Outils :

-WordPress.com

Données personnelles : divers types de Données.

• Services de plateforme

Outils :

-WordPress.com

Données personnelles : divers types de Données.

***

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COMPLÈTE

Le Responsable du traitement des données personnelles, tel que défini ci-dessous, considère la confidentialité de ses Utilisateurs comme étant d’une importance fondamentale et garantit que le traitement des données personnelles se déroule dans le respect de la législation en vigueur en matière de confidentialité, et en particulier du Règlement européen n° 2016/679 et de la législation nationale en matière de protection des données personnelles, du décret législatif 196/2003 pour ce qui est encore en vigueur et de la législation nationale d’adaptation correspondante, le décret législatif 101/2018 en matière de protection des données personnelles. À cette fin, le  Responsable du traitement des données personnelles a adopté la présente Politique de confidentialité afin de réglementer et d’informer les Utilisateurs du Site www.fruttetoitalia.com des modalités et des finalités du traitement des données personnelles des Utilisateurs eux-mêmes.

L’Utilisateur est prié de bien vouloir prendre connaissance du présent document chaque fois qu’il se connecte au Site, car celui-ci pourrait faire l’objet de révisions, d’ajouts et/ou de modifications, occasionnés par des prescriptions normatives et/ou par des modifications et/ou des ajouts des fonctionnalités du Site lui-même.

Responsable du traitement des données personnelles :

ComCart S.r.l., société italienne dont le siège social est situé à Gatteo a Mare (FC), via Matteotti 43, Code Fiscal et Numéro de TVA 04412340400

Adresse e-mail : info@comcart.it

TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Parmi les Données personnelles collectées par www.fruttetoitalia.com ainsi que par toutes les pages de destination qui y sont liées et/ou associées (ci-après dénommé le « Site »), de manière autonome ou par l’intermédiaire de tiers, dont la politique de confidentialité est néanmoins renvoyée, figurent : e-mail, données personnelles de nature diverse comme spécifié ci-dessous, cookies et données d’utilisation.

Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données elles-mêmes.

Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par le Site sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible de fournir le Service.

Dans les cas où certaines Données sont indiquées comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou sur son fonctionnement.

Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données obligatoires sont invités à contacter le Responsable du traitement.
L’utilisation éventuelle de Cookies par le Site ou par les responsables de services tiers utilisés par le Site, sauf indication contraire, a pour but de fournir le Service demandé par l’Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, si disponible.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par l’intermédiaire du Site et garantit avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Responsable du traitement de toute responsabilité envers lui-même et envers des tiers.

MODALITÉS ET LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES

Le responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles.

Le Traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités d’organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, pourraient avoir accès aux Données d’autres sujets impliqués dans l’organisation du Responsable du traitement et/ou dans la gestion du Site (à titre d’exemple et non exhaustif : personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs de système, etc.) ou des sujets externes (à titre d’exemple et non exhaustif : experts-comptables, avocats externes, fournisseurs de services techniques tiers, services postaux, fournisseurs d’hébergement, sociétés informatiques, agences de communication et/ou, fournisseurs du service de gestion d’adresses et d’envoi de messages e-mail, etc.) nommés également, si nécessaire, Responsables du traitement par le Responsable du traitement. La liste mise à jour des sous-traitants peut être demandée à tout moment au responsable du traitement.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le Responsable du traitement traite licitement les Données personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :

• l’Intéressé a donné son consentement au traitement de ses Données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, lettre a). Note : dans certains systèmes juridiques, le Responsable du traitement peut être autorisé à traiter des Données personnelles sans le consentement de l’Utilisateur ou sans une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu’à ce que l’Utilisateur s’y oppose (« opt-out »). Toutefois, cela n’est pas applicable si le Traitement des Données personnelles est régi par la législation européenne en matière de protection des données personnelles ;
• le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD 2016/679 ;
• le Traitement des Données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle est soumis le Responsable du traitement, conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, lettre c) ;
• le Traitement est nécessaire pour la sauvegarde des intérêts vitaux de l’intéressé ou d’une autre personne physique, conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, lettre d) ;
• le Traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre e) du RGPD ;
• le Traitement des Données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de l’Intéressé qui exigent une protection des données personnelles, en particulier lorsque l’Intéressé est un enfant, le tout conformément au RGPD, art. 6, paragraphe 1, lettre f).

Conformément à l’art. 6 du RGPD, les Données personnelles acquises via le Site sans le consentement de l’Intéressé seront traitées par le Responsable du traitement pour la gestion et la maintenance du Site, pour permettre l’utilisation des Services, pour satisfaire les demandes des Utilisateurs, pour permettre une communication efficace avec la clientèle, pour remplir les obligations prévues par la loi, les règlements, la législation communautaire ou par des ordres des Autorités ou en tout cas à des fins liées aux activités et fonctions du Responsable du traitement ou enfin pour prévenir ou découvrir des activités frauduleuses ou des abus au détriment du Responsable du traitement à travers le Site.

Il est toujours possible de demander au Responsable du traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque Traitement et, en particulier, de spécifier si le Traitement est basé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire pour conclure un contrat.

LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données sont traitées au siège légal et/ou opérationnel du Responsable du traitement et/ou dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le Traitement sont localisées et/ou dans les Bureaux du Responsable du traitement et/ou chez d’autres sujets ou systèmes informatiques/serveurs d’autres sujets spécialement désignés comme Responsables (externes) du Traitement

Pour plus d’informations, l’Utilisateur est invité à contacter le Responsable du traitement.

Les Données personnelles de l’Utilisateur pourraient être transférées dans un pays différent de celui où l’Utilisateur se trouve. Pour obtenir plus d’informations sur le lieu du Traitement, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante du présent document.

L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations concernant la base juridique du transfert de Données en dehors de l’Union européenne ou à une organisation internationale de droit international public ou constituée par deux ou plusieurs pays (comme par exemple l’ONU), ainsi que concernant les mesures de sécurité adoptées par le Responsable du traitement pour protéger les Données. Si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l’Utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au Responsable du traitement (comme spécifié dans la section « INFORMATIONS DE CONTACT »).

PÉRIODE DE CONSERVATION

Les Données sont traitées et conservées pendant la durée requise par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

L’Utilisateur peut obtenir plus d’informations concernant la période de conservation des différentes Données personnelles traitées en contactant le Responsable du traitement (comme spécifié dans la section « INFORMATIONS DE CONTACT »).

À la fin de la période de conservation, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’effacement, de rectification et le droit à la portabilité des données, d’opposition, de limitation du traitement de celles-ci, ne pourront plus être exercés.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES

Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable du Traitement de fournir ses Services, ainsi que pour les finalités suivantes :

• Contacter l’Utilisateur
• Statistiques
• Affichage de contenus provenant de plateformes externes / tierces
• Gestion des contacts et envoi de messages et/ou newsletters
• Interaction avec des plateformes externes de collecte de données et d’autres tiers
• Ciblage comportemental et remarketing
• Enregistrement et authentification
• Services de plateforme

Pour obtenir des informations détaillées supplémentaires sur les finalités du Traitement et sur les Données Personnelles concrètement pertinentes pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer à la section suivante de ce document.

DÉTAILS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour vérifier les modalités de Traitement des Données Personnelles selon les finalités poursuivies, l’Utilisateur peut consulter la section appropriée ci-dessous.

1. Contacter l’Utilisateur :

Afin de contacter l’Utilisateur, le Responsable du Traitement peut utiliser les Données Personnelles collectées via les outils suivants :

– Formulaire de contact ; Liste de diffusion ou envoi de newsletters (si l’Utilisateur s’est inscrit au service correspondant).

Données personnelles : nom ; prénom ; adresse e-mail, numéro de téléphone, sexe, date de naissance, Données concernant la peau, Données sur les produits achetés/pour lesquels l’Utilisateur est intéressé, Cookies, Données d’utilisation, autres types de Données.

Pour le formulaire de contact, le service Google invisible reCaptcha est actif (voir la section spécifique ci-dessous).

Pour plus d’informations, l’Utilisateur est invité à consulter la section « Hubspot ».

2. Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au Responsable du Traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’Utilisateur.

Ces finalités sont poursuivies au moyen des outils suivants :

– Google Analytics avec IP anonymisée ;

Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google à des fins statistiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site, compiler des rapports et les partager avec les autres services développés par Google. Google Analytics peut utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et générer des statistiques sur l’utilisation du Site, sans fournir d’informations personnelles sur les visiteurs individuels à Google. L’adresse IP de l’Utilisateur est anonymisée. L’anonymisation fonctionne en abrégeant l’adresse IP des Utilisateurs dans les limites des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays adhérant à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP sera envoyée aux serveurs de Google et abrégée aux États-Unis.

Il est toutefois précisé que les données pourraient également être traitées en dehors de l’EEE.

L’Utilisateur est également informé que depuis le 16 juillet 2020, Google ne base plus le Traitement des Données Personnelles des Utilisateurs sur le Privacy Shield UE-États-Unis pour transférer des données de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni vers les États-Unis ; plus précisément, depuis le 30 septembre 2020, Google a mis à jour sa politique de Traitement des Données Personnelles et utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et basées sur les décisions d’adéquation de la Commission européenne elle-même concernant certains pays, selon les cas, pour les transferts de données de l’EEE vers les États-Unis et d’autres pays.

Concernant l’utilisation des cookies par Google Analytics, l’Utilisateur est invité, dans tous les cas, à consulter attentivement la politique de confidentialité et la politique des cookies correspondantes, ainsi que le paragraphe de cette Politique des Cookies « Comment puis-je donner ou révoquer mon consentement à l’installation de Cookies ? » via les paramètres du navigateur et la section de la présente Politique relative au Privacy Shield.

• Google Tag Manager

Ce Site utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution gérée par Google LLC qui permet de gérer les balises des sites web gérés en utilisant une interface appropriée.

Google Tag Manager est un système de gestion des balises pour gérer les balises JavaScript et HTML utilisées pour le suivi et l’analyse sur les sites web. Les balises sont de petits éléments de code qui, entre autres, sont utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, pour comprendre l’effet de la publicité en ligne et des canaux sociaux, pour configurer le remarketing et l’orientation vers des groupes cibles et pour tester et optimiser les sites web.

L’outil Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et n’enregistre pas de Données Personnelles. Cet outil permet l’activation d’autres balises qui peuvent, de leur côté, enregistrer des Données dans certaines circonstances.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google Tag Manager, nous prions l’utilisateur de consulter le lien suivant https://policies.google.com/privacy?hl=en, tandis que pour les conditions d’utilisation https://www.google.com/analytics/tag-manager/use -policy/ et pour les réponses sur la confidentialité de Google Tag Manager https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086.

Données Personnelles : Données d’Utilisation ; autre type de Données.

3. Affichage de contenus provenant de plateformes externes / tierces

Ce type de services permet d’afficher des contenus hébergés sur des plateformes externes directement depuis les pages du Site et d’interagir avec eux.

Dans le cas où un service de ce type serait installé, il est possible que, même en cas de non-utilisation concrète, celui-ci collecte des données de trafic relatives aux pages sur lesquelles il est installé.

Ces finalités sont poursuivies au moyen de :

• Facebook, Facebook Widget ;

Sur le Site sont présents des boutons de redirection ou de partage vers la plateforme sociale Facebook, et vers les pages individuelles du réseau social rattachées au Responsable du Traitement.

Facebook partage des informations au niveau mondial, tant en interne avec les entreprises de Facebook qu’en externe avec ses partenaires et avec les personnes avec lesquelles l’Utilisateur se connecte et partage du contenu dans le monde entier. Les informations contrôlées par Facebook pourraient être transférées ou transmises ou archivées et traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays en dehors de l’EEE.

Selon ce qui est déclaré dans sa politique correspondante, Facebook pourrait utiliser les cookies pour afficher les publicités et présenter des suggestions pour les entreprises et autres organisations aux personnes qui pourraient être intéressées par leurs produits, services ou causes promues, pour mesurer les performances des campagnes publicitaires des entreprises qui utilisent les produits Facebook, pour afficher et mesurer les publicités dans les navigateurs et appareils différents utilisés par la même personne, pour fournir des données statistiques sur les personnes qui utilisent les produits Facebook, sur les personnes qui interagissent avec les publicités, les sites web et les applications des annonceurs et sur les entreprises qui utilisent les produits Facebook et pour activer la fonctionnalité qui permet à Facebook de fournir ses propres produits.

De plus, en visitant le Site, le cookie Facebook Pixel pourrait être installé, ce qui permet au Responsable du Traitement de surveiller les conversions qui se produisent sur le Site comme résultat des publicités qu’il diffuse sur Facebook.

Les informations détectées au moyen de cookies pourraient être partagées avec des organisations en dehors de Facebook, comme des annonceurs et/ou des réseaux d’annonceurs pour la publication des publicités et pour la mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires.

Nous informons également l’Utilisateur que depuis le 16 juillet 2020, Facebook ne base plus le Traitement des Données Personnelles des Utilisateurs sur l’EU-U.S. Privacy Shield (bouclier UE-USA pour la confidentialité) pour transférer des données de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni vers les États-Unis ; mais utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne et basées sur les décisions d’adéquation de la Commission européenne concernant certains pays, selon les cas, pour les transferts de données de l’EEE vers les États-Unis et d’autres pays.

En relation avec le Privacy Shield, nous renvoyons l’Utilisateur à la lecture du paragraphe correspondant présent dans la politique des cookies.

Dans ce cas sont traitées les Données Personnelles suivantes : Cookies ; Données d’utilisation ; autres typologies de Données.

Pour plus d’informations sur l’installation et l’utilisation des cookies par Facebook, nous prions l’Utilisateur de consulter attentivement la politique des cookies correspondante. Nous prions enfin de lire attentivement la politique de confidentialité du service pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert des Données Personnelles, sur les droits de l’Utilisateur et sur la façon de configurer les paramètres de confidentialité de manière satisfaisante.

Pour le ciblage comportemental et le remarketing, ce Site utilise les services de remarketing de Facebook gérés via Hubspot. Pour plus d’informations sur Hubspot, l’Utilisateur est invité à consulter la section appropriée.

• Instagram, Instagram Widget

Sur le Site sont présents des boutons de redirection ou de partage vers la plateforme sociale Instagram, propriété de Facebook et vers les pages individuelles du réseau social rattachées au Responsable du Traitement.

Facebook/Instagram partage des informations au niveau mondial, tant en interne avec les entreprises de Facebook/Instagram qu’en externe avec les partenaires et avec les personnes avec lesquelles l’Utilisateur se connecte.

Sur la base de ce qui est indiqué dans les politiques correspondantes, Instagram utilise des cookies, pixels, technologies de stockage local et autres technologies similaires pour afficher à l’Utilisateur des contenus pertinents pour offrir le service et pour des raisons liées à sa propre utilisation, ainsi que pour collecter des informations relatives à l’utilisation d’Instagram par l’Utilisateur. Instagram pourrait également utiliser lesdites technologies pour se souvenir des choix effectués par l’Utilisateur (par ex. nom d’utilisateur, langue ou zone géographique où se trouve l’Utilisateur) et personnaliser le Service pour offrir de meilleures fonctions et contenus. Instagram et ses partenaires publicitaires correspondants pourraient utiliser ces technologies pour afficher à l’Utilisateur des publicités pertinentes par rapport à ses intérêts. Ces technologies mémorisent les visites de l’appareil de l’Utilisateur et pourraient également être en mesure de surveiller les activités de navigation de l’appareil sur des sites et services différents d’Instagram. Ces informations pourraient être partagées avec des organisations en dehors d’Instagram, comme des annonceurs et/ou des réseaux d’annonceurs pour la publication des publicités et pour la mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires.

Les informations contrôlées par Facebook/Instagram pourraient être transférées et/ou transmises et/ou archivées et/ou traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays en dehors de celui de résidence de l’Utilisateur ou en tout cas en dehors de l’EEE pour les objectifs décrits par la réglementation dont aux liens suivants : Conditions de Facebook ; Conditions d’Instagram.

Nous informons également l’Utilisateur que depuis le 16 juillet 2020, Facebook/Instagram ne base plus le Traitement des Données Personnelles des Utilisateurs sur l’EU-U.S. Privacy Shield (bouclier UE-USA pour la confidentialité) pour transférer des données de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni vers les États-Unis ; mais utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne et basées sur les décisions d’adéquation de la Commission européenne concernant certains pays, selon les cas, pour les transferts de données de l’EEE vers les États-Unis et d’autres pays.

En relation avec le Privacy Shield, nous renvoyons l’Utilisateur à la lecture du paragraphe correspondant présent dans la Politique des Cookies.

Dans ce cas sont traitées les Données Personnelles suivantes : Cookies ; Données d’utilisation ; autres typologies de Données.

En ce qui concerne la gestion des cookies installés par Instagram et les modalités correspondantes de désactivation, nous invitons l’Utilisateur à consulter attentivement, outre la politique de confidentialité correspondante du service, également la politique des cookies, pour des informations détaillées sur la collecte et le transfert des Données Personnelles, sur les droits de l’Utilisateur et sur la façon de configurer les paramètres de confidentialité de manière satisfaisante.

En ce qui concerne les conditions d’utilisation du service d’Instagram, nous invitons enfin l’Utilisateur à la consultation desdites conditions.

Pour le ciblage comportemental et le remarketing, ce Site utilise les services de remarketing d’Instagram gérés via Hubspot. Pour plus d’informations sur Hubspot, l’Utilisateur est invité à consulter la section appropriée.

 

• Stripe

Le paiement par carte de crédit/débit des Produits vendus par le Site est effectué au moyen de la passerelle Stripe. Il s’agit d’un tiers qui pourrait installer des cookies : nous invitons par conséquent l’Utilisateur à lire avec attention la  politique de confidentialité correspondante.

4. Gestion des contacts et envoi de messages et/ou newsletters

Ce type de services permet de gérer une base de données de contacts e-mail, contacts téléphoniques ou contacts de tout autre type, utilisés pour communiquer avec l’Utilisateur.

Ces services pourraient en outre permettre de collecter des données relatives à la date et à l’heure de visualisation des messages par l’Utilisateur, ainsi qu’à l’interaction de l’Utilisateur avec eux (ex. la détection de l’utilisation des liens insérés dans les messages).

 

• Google invisible reCaptcha

reCAPTCHA est un service captcha gratuit de Google qui protège les sites web du logiciel spam et de l’utilisation abusive par des visiteurs non humains. Ce service est utilisé principalement lors de la compilation de formulaires de contact pour garantir que des actions spécifiques sur internet soient exécutées par des êtres humains et non par des bots. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches qui sont faciles à résoudre pour les êtres humains, mais fournissent des difficultés notables aux machines. Avec reCAPTCHA, l’Utilisateur n’a plus besoin de résoudre activement les puzzles. L’outil utilise des techniques modernes de risque pour distinguer les personnes des bots. La seule chose que l’Utilisateur doit faire est de cocher le champ de texte « Je ne suis pas un robot ». Cependant, avec Invisible reCAPTCHA, cela n’est même plus nécessaire. reCAPTCHA intègre un élément JavaScript dans le texte source, après quoi l’outil s’exécute en arrière-plan et analyse le comportement de l’Utilisateur. Le logiciel calcule un score captcha dit à partir des actions de l’Utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que l’Utilisateur soit un être humain, avant d’insérer le captcha. reCAPTCHA et Captcha en général sont utilisés chaque fois que les bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (comme les inscriptions, sondages, etc.).

En utilisant reCAPTCHA, les données sont transmises à Google pour déterminer si l’Utilisateur est véritablement humain. reCAPTCHA garantit donc la sécurité de notre site Web et, par conséquent, également de l’Utilisateur lui-même.

Les adresses IP et autres données nécessaires à Google pour son service reCAPTCHA peuvent être envoyées à Google, dont les serveurs pourraient se trouver aux États-Unis.

En premier lieu, l’algorithme reCAPTCHA vérifie si les cookies de Google d’autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) ont déjà été insérés dans le navigateur de l’Utilisateur. Ensuite, reCAPTCHA définit un cookie supplémentaire dans le navigateur de l’Utilisateur et prend un instantané de la fenêtre du navigateur même.

L’adresse IP que le navigateur de l’Utilisateur transmet à Google n’est généralement pas unie à d’autres données de Google provenant d’autres services de l’entreprise.

Cependant, les données seront unies si l’Utilisateur s’est connecté au compte Google pendant qu’il utilise le plug-in reCAPTCHA.

Si vous souhaitez empêcher que vos données et votre comportement soient transmis à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies de Google avant de visiter notre site Web ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. En général, les données sont envoyées automatiquement à Google dès que vous visitez notre site web. Pour supprimer ces données, vous devez contacter l’Assistance Google à l’adresse  https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=111401120.

Si vous utilisez notre site web, vous acceptez que Google LLC et ses représentants collectent, modifient et utilisent automatiquement les données.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur reCAPTCHA sur la page des développeurs de Google à l’adresse https://developers.google.com/recaptcha/.

Pour plus d’informations, veuillez lire attentivement les Règles de confidentialité et les Conditions de Service de Google.

Données Personnelles : Cookies ; Données d’utilisation ; autres typologies de Données.

 

• Google Tag Manager

Ce Site utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution gérée par Google LLC qui permet de gérer les balises des sites web gérés en utilisant une interface appropriée.

Google Tag Manager est un système de gestion des balises pour gérer les balises JavaScript et HTML utilisées pour le suivi et l’analyse sur les sites web. Les balises sont de petits éléments de code qui, entre autres, sont utilisés pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, pour comprendre l’effet de la publicité en ligne et des canaux sociaux, pour configurer le remarketing et l’orientation vers des groupes cibles et pour tester et optimiser les sites web.

L’outil Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et n’enregistre pas de Données Personnelles. Cet outil permet l’activation d’autres balises qui peuvent, de leur côté, enregistrer des Données dans certaines circonstances.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google Tag Manager, nous prions l’Utilisateur de consulter le lien suivant https://policies.google.com/privacy?hl=en, tandis que pour les conditions d’utilisation https://www.google.com/analytics/tag-manager/use -policy/ et pour les réponses sur la confidentialité de Google Tag Manager https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086.

Données Personnelles : Données d’Utilisation ; autre type de Données.

6. Ciblage comportemental et remarketing

Ce type de services permet à ce Site et à ses partenaires d’informer, optimiser et préparer des annonces publicitaires basées sur l’utilisation passée de ce Site par l’Utilisateur.

Cette activité est facilitée par le suivi des Données d’Utilisation et par l’utilisation de trackers pour collecter des informations qui sont ensuite transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.

Certains services offrent une option de remarketing basée sur des listes d’adresses e-mail.

• Facebook et Instagram Remarketing

Facebook (et Instagram) remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook Inc.

Avec l’aide du pixel de Facebook (ou fonctions équivalentes pour transférer des données d’événements ou des informations de contact via des interfaces ou autres logiciels dans les applications), Facebook (/Instagram) est en mesure de cibler les visiteurs de ce Site comme une cible pour la présentation d’annonces publicitaires.

Par conséquent, ce Site utilise la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. : cela permet aux Utilisateurs du Site de visualiser des annonces publicitaires basées sur les intérêts (« Facebook Ads » ou « Instagram Ads ») lorsqu’ils naviguent sur les réseaux sociaux Facebook ou Instagram ou autres sites Web qui utilisent ce processus. Ainsi sont affichées les annonces qui intéressent l’Utilisateur afin de rendre les offres en ligne plus intéressantes pour lui/elle.

L’utilisation de Custom Audience fait que le navigateur de l’Utilisateur établit automatiquement une connexion directe au serveur Facebook/Instagram.

Les Données collectées sont traitées par Facebook Inc. aux États-Unis.

Ce Site n’a aucun pouvoir concernant la portée des Données collectées et l’utilisation ultérieure desdites Données par Facebook Inc. : nous prions par conséquent de lire attentivement les Politiques de Confidentialité correspondantes de Facebook et la Politique de Confidentialité d’Instagram.

L’Utilisateur peut obtenir plus d’informations sur la publicité comportementale de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pour désactiver les annonces de Facebook basées sur les intérêts, veuillez suivre ces instructions : https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook adhère aux Principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Pour faire l’opt-out de Facebook et d’autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis  http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe http://www.youronlinechoices.eu/ , ou la désactiver en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.

La désactivation de la fonction « Facebook Custom Audiences » est disponible pour les utilisateurs connectés sur https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# .

Données personnelles : Données d’utilisation ; e-mail, Cookies, autres types de données.

 

8. Enregistrement et authentification

Outils :

-WordPress.com

Pour s’inscrire dans l’espace réservé et s’authentifier lors de la connexion, ce Site utilise la plateforme WordPress. Pour plus d’informations sur le traitement des données par WordPress, l’Utilisateur est invité à consulter la  politique de confidentialité.

Données personnelles : différents types de données.

9. Services de plateforme

Le Site a été créé en utilisant la plateforme WordPress.com.

L’Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité.

Données personnelles : différents types de données.

PRIVACY SHIELD

Le Privacy Shield, ou « bouclier de protection des données » entre l’UE et les États-Unis, est un mécanisme d’auto-certification pour les sociétés établies aux États-Unis qui souhaitent recevoir des données personnelles de l’Union européenne. Il a également été jugé adéquat par la Commission européenne en 2016.

En particulier, les sociétés s’engagent à respecter les principes qui y sont contenus et à fournir aux personnes concernées (c’est-à-dire toutes les personnes dont les données personnelles ont été transférées depuis l’Union européenne) des outils de protection appropriés, sous peine d’être retirées de la liste des sociétés certifiées (« Privacy Shield List ») par le Département du Commerce américain et de possibles sanctions par la Federal Trade Commission.

Cependant, avec la Décision 2016/1250 du 16 juillet 2020 sur l’adéquation de la protection offerte par le régime du bouclier de protection des données UE-États-Unis – dite « Arrêt Schrems II », la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a jugé que le Privacy Shield n’offre pas un niveau adéquat de protection des données personnelles transférées de l’UE vers une société établie aux États-Unis.

Par le même arrêt, la Cour de Justice Européenne a en revanche confirmé la décision 2010/87, jugeant valides les clauses contractuelles types pour le transfert de données personnelles de l’UE vers un État hors UE.

L’Utilisateur est invité à consulter les FAQ relatives à l’arrêt Schrems II et ses effets préparées par le Comité Européen de la Protection des Données (EDPB), le site web www.privacyshield.gov et le site de l’autorité italienne de protection des données pour mieux comprendre la question.

COMMUNICATION ET TRANSFERT DES DONNÉES

Le Responsable du traitement précise que le plus grand soin et la confidentialité dans le Traitement des Données constituent l’une de ses valeurs fondamentales.

Les Données de l’Utilisateur peuvent être communiquées à des tiers.

Le Responsable du traitement peut faire appel, pour le Traitement des Données, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services, à des Sous-traitants et fournisseurs de services tels que, par exemple, des services d’authentification, d’hébergement et de maintenance, d’analyse de données, de messagerie électronique, de livraison, de gestion des transactions de paiement, de solvabilité, de contrôle d’adresse et d’e-mail.

Certains des Sous-traitants/fournisseurs de services mentionnés dans les sections précédentes sont situés en dehors de l’Union européenne (UE)/de l’Espace économique européen (EEE). Dans tous les cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront partagées avec des pays hors UE/EEE qu’à condition que :

• le pays en question soit considéré comme un pays tiers sûr ;
• le Sous-traitant/fournisseur de service en question ait adhéré aux contrats types de la Commission européenne relatifs au transfert des Données Personnelles vers des pays tiers ;
• le Sous-traitant/fournisseur de service en question soit certifié selon l’article 40 du RGPD ou
• le Sous-traitant/fournisseur de service en question dispose d’un ensemble de règles d’entreprise contraignantes approuvées.

Il est possible que les Données Personnelles de l’Utilisateur soient communiquées ou partagées afin de se conformer à une obligation légale ou aux instructions d’un Tribunal/Autorité Judiciaire ou de tout autre organisme compétent ou afin de faire respecter ou appliquer la Politique de Confidentialité du Site et/ou d’autres accords ou pour protéger les droits ou la sécurité du Responsable du traitement, des Sous-traitants, des fournisseurs de services et/ou d’autres tiers ou pour la protection contre la fraude ou la réduction du risque de crédit.

Il est également possible que les Données Personnelles de l’Utilisateur, et en particulier l’e-mail, soient communiquées ou partagées avec des sociétés et/ou des tiers avec lesquels le Responsable du traitement collabore et/ou a conclu des conventions si les Utilisateurs se sont inscrits à la newsletter, en consentant expressément par la modalité dite « point and click » à la cession desdites Données à des sociétés et/ou des tiers pour les finalités indiquées dans le consentement correspondant (par exemple Hubspot – pour plus d’informations, veuillez consulter la section correspondante), y compris les finalités de marketing même par Profilage.

DROITS DE L’UTILISATEUR

L’Utilisateur peut exercer, concernant les Données traitées par le Responsable du traitement, les droits suivants :

• droit de retirer son consentement à tout moment. L’Utilisateur peut retirer le consentement précédemment exprimé au traitement de ses Données Personnelles (voir RGPD, art. 7) ;

• droit d’accès. L’Utilisateur a le droit d’obtenir du Responsable du traitement la confirmation que des Données Personnelles le concernant font ou ne font pas l’objet d’un traitement et, dans l’affirmative, d’accéder à ses Données Personnelles et de recevoir toutes les informations les concernant (y compris les finalités du traitement), ainsi qu’une copie desdites Données (voir RGPD, art. 15) ;

• droit de rectification de ses Données Personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir du Responsable du traitement la rectification des Données Personnelles inexactes le concernant sans retard injustifié. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’obtenir que les Données Personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire (voir RGPD, art. 16) ;

• droit à l’effacement (« droit à l’oubli »). L’Utilisateur a le droit d’obtenir du Responsable du traitement l’effacement des Données Personnelles le concernant sans retard injustifié dans les cas suivants : si les Données Personnelles ne sont plus nécessaires ou si l’Utilisateur retire le consentement sur lequel est fondé le traitement et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ou si l’Utilisateur s’oppose au traitement ou si les Données Personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ou si elles doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou de l’État membre auquel le Responsable du traitement est soumis ou si les Données Personnelles ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information (voir RGPD, art. 17) ;

• droit à la limitation du traitement. L’Utilisateur a le droit d’obtenir du Responsable du traitement la limitation du traitement dans les cas suivants : si l’exactitude des Données Personnelles est contestée par l’Utilisateur ou si le traitement est illicite et que la personne concernée s’oppose à leur effacement et exige à la place la limitation de leur utilisation ou si l’Utilisateur s’est opposé au traitement pendant la vérification portant sur la prévalence éventuelle des motifs légitimes du Responsable du traitement par rapport à ceux de l’Utilisateur (voir RGPD, art. 18) ;

• droit à la portabilité des données. L’Utilisateur a le droit de recevoir les Données Personnelles le concernant qu’il a fournies au Responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le Responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies y fasse obstacle (voir RGPD, art. 20) ;

• droit d’opposition au traitement des Données Personnelles. L’Utilisateur peut s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant (lorsqu’il est effectué sur une base juridique autre que le consentement). En particulier, lorsque les Données Personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, l’Utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant effectué à de telles fins, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct (voir RGPD, art. 21) ;

• droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données personnelles compétente (en Italie :  www.garanteprivacy.it) et devant les tribunaux compétents des États membres (voir RGPD, art. 77 et suivants).

Comment exercer vos droits

Pour exercer ses droits comme indiqué ci-dessus, les Utilisateurs, sans paiement d’aucun frais ou contrepartie (sauf ce qui est prévu à l’art. 12 paragraphe 5 du RGPD), peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable du traitement et précisément à :

Frutteto Italia SRL, société italienne avec Siège social via Padania 9 – 26030 Volongo (CR) – Italie Capital social versé 142 857,00 €
Bureau du registre des entreprises de Cremona – REA : 200021 – N° TVA 01770310199

Adresse e-mail du Responsable du traitement : info@fruttetoitalia.it

Adresse e-mail certifiée du Responsable du traitement : fruttetoitalia@legalmail.it

Contact téléphonique : +39 0372 845 745

 

Politique des cookies

Le Site utilise des Cookies. Pour en savoir plus et consulter les informations détaillées, l’Utilisateur peut consulter la Politique en matière de cookies.

Informations supplémentaires sur le Traitement

Défense devant le tribunal

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement en justice ou dans les phases préparatoires à son éventuelle instauration pour la défense contre les abus dans l’utilisation du Site ou des Services connexes par l’Utilisateur.

L’Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du traitement pourrait être obligé de révéler/communiquer les Données sur ordre des Autorités publiques.

Divulgations spécifiques

Sur demande de l’Utilisateur, en plus des informations contenues dans cette Politique de Confidentialité, le Site pourrait fournir des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques ou la collecte et le traitement des Données Personnelles.

Journaux système et maintenance

Pour des besoins liés au fonctionnement et à la maintenance, le Site et les éventuels services tiers qu’il utilise pourraient collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent contenir aussi des Données Personnelles, telles que l’adresse IP de l’Utilisateur.

Informations non contenues dans cette Politique de Confidentialité

Des informations supplémentaires concernant le Traitement des Données Personnelles pourront être demandées à tout moment au Responsable du traitement comme spécifié dans la section « INFORMATIONS DE CONTACT ».

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour, à tout moment, la présente Politique de Confidentialité.

L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour s’assurer de toujours connaître la dernière version de cette Politique de Confidentialité (voir « Date de dernière mise à jour » à la fin de cette page). Si les modifications concernent le traitement des Données Personnelles dont la base juridique est le consentement, le Responsable du traitement recueillera à nouveau le consentement de l’Utilisateur, si nécessaire.

DÉFINITIONS ET RÉFÉRENCES LÉGALES

« Cookie » ou « Cookies »

Petite(s) portion(s) de données conservée(s) dans l’appareil de l’Utilisateur.

« Données Personnelles » ou « Données » ou « Donnée Personnelle » ou « Donnée »

Toute information se rapportant à une Personne concernée.

« Données sensibles et/ou particulières »

Données personnelles qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne.

« Données d’Utilisation »

Ce sont les informations collectées automatiquement à travers le Site et/ou par des applications de tiers intégrées dans le Site, parmi lesquelles : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur qui se connecte au Site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails relatifs à l’itinéraire suivi dans l’Application, avec une référence particulière à la séquence des pages consultées, aux paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

« Personne concernée » ou « Personnes concernées »

La personne physique identifiée ou identifiable à laquelle se rapportent les Données Personnelles. Est réputée être une personne physique identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Profilage »

Toute forme de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

« Service »

Le(s) service(s) fourni(s) par le Site tel(s) que défini(s) dans les conditions correspondantes (si présentes) sur ce site/application.

« Site »

L’outil matériel ou logiciel par lequel sont collectées et traitées les Données Personnelles des Utilisateurs, et précisément www.fruttetoitalia.com ainsi que toutes les pages de destination qui y sont liées et/ou corrélées.

« Responsable du traitement » ou « Responsable »

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre. Le Responsable du traitement, tel qu’identifié ci-dessus, sauf indication contraire, est le propriétaire du Site.

« Traitement » ou « Traitement des Données »

Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

« Union Européenne » ou « UE »

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne contenue dans ce document s’étend à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (EEE).

« Utilisateur » ou « Utilisateurs »

L’individu ou les individus qui utilise(nt) le Site et qui, sauf indication contraire, coïncide(nt) avec la Personne concernée.

Références légales

La présente politique de confidentialité est rédigée sur la base de la législation en vigueur en la matière, et en particulier conformément aux dispositions des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (dit RGPD), de la législation d’adaptation correspondante D. Lgs. 101/2018, et dans les limites de ce qui est encore applicable du D. Lgs. 196/2003.

Date de dernière mise à jour : 4 décembre 2024.